KUNDECASES
Se hvordan forskellige virksomheder har arbejdet med Zoho
Cases beskriver udgangspunkt, indsats og læring. Vi offentliggør ikke fortrolige detaljer, konstruerede citater eller udokumenterede resultater.
KUNDER OG FORLØB
Cases fra forskellige forretningsmodeller
Vælg en case for at se de centrale prioriteringer og den arbejdsform, der blev brugt.
CarPal
Samarbejdet med CarPal har haft fokus på at omsætte virksomhedens måde at arbejde på til en enkel CRM-struktur og et tydeligt salgsforløb.
Kaastrup Andersen
Samarbejdet har haft fokus på at gøre forretningsprocesser og relationer tydelige, så systemet understøtter arbejdet og data kan bruges på tværs.
UN Mobilkraner
Samarbejdet har haft fokus på at gøre serviceopgaver, projekter og kundehistorik mere synlige for de medarbejdere, der skal planlægge og følge op.
Menighedsplejen i Danmark
Samarbejdet har haft fokus på at skabe bedre struktur omkring kontaktdata og give brugerne løbende hjælp til at få mere ud af løsningen.
GoGift
Samarbejdet har haft fokus på at forbinde kundevendte processer med en større operationel platform, så data og ansvar kan hænge bedre sammen.
Expanite
Nordic CRM og Expanite har arbejdet sammen gennem mange år. Fokus har været et CRM-grundlag, der støtter et længere B2B-salg og kan udvikles sammen med virksomheden.
Pointsharp
Samarbejdet har omfattet gennemgang og videreudvikling af centrale CRM-processer med fokus på datakvalitet, salgsforløb, abonnementer, prognoser og rapportering.
Multi-Tek
Samarbejdet har haft fokus på at skabe bedre sammenhæng mellem kunde, salgsmulighed, tilbud og den videre ordreproces.
Danimex
Samarbejdet har haft fokus på at strukturere kunder, kontakter, markeder og aktiviteter, så international opfølgning bliver mere synlig.
Nexxt & Mason
Samarbejdet har haft fokus på at forbinde marketingdata, nye henvendelser og den videre dialog i CRM.
Nize Equipment
Samarbejdet har haft fokus på at forbinde kunder, udstyr, salgsmuligheder og aktiviteter i et fælles arbejdsbillede.
Bolind
Samarbejdet har haft fokus på at samle relationer og aktiviteter, styrke rapporteringen og give hjælp til de særlige udfordringer, virksomheden møder.
Kursagenten
Samarbejdet har haft fokus på at strukturere kursusdata og deltagere og automatisere udvalgte beskeder og opgaver omkring tilmeldingen.
TAG DET FØRSTE SKRIDT
Har I en proces, der minder om en af casene?
Vi bygger ikke en kopi. Vi bruger erfaringerne til at stille bedre spørgsmål og designer løsningen omkring jeres organisation.