LØSNINGER FØR APP-NAVNE
Find den Zoho-løsning, der passer til jeres arbejde
Zoho rummer apps til næsten hele virksomheden. Vi hjælper med at vælge en enkel start og få de rigtige dele til at arbejde sammen.
UDGANGSPUNKTET
Zoho-løsninger
Det er fristende at begynde med en lang funktionsliste. Men den bedste løsning starter med et konkret problem: manglende opfølgning, langsom service, manuelle overleveringer eller data, som ikke kan bruges til beslutninger.
Her kan I gå ind gennem det område, I vil forbedre. Undervejs viser vi de apps og pakker, der typisk kan indgå, uden at antage at alle skal bruge det samme.
LØSNINGSOMRÅDER
Start med det, I vil forbedre
CRM, salg og kunder
Kunder, kontaktpersoner, salgsforløb, tilbud og opfølgning.
Marketing
Kampagner, segmenter, sociale kanaler, formularer og overlevering til salg.
Kundeservice og drift
Henvendelser, viden, serviceaftaler, projekter og daglige opgaver.
Økonomi, lager og abonnementer
Fakturering, produkter, udgifter, lager og tilbagevendende aftaler.
Data, integrationer og automatisering
Rapporter, datakvalitet, forbindelser og mindre specialløsninger.
Zoho-pakker
Zoho One, CRM Plus, Marketing Plus, Finance Plus og Workplace.
HVOR BRED SKAL STARTEN VÆRE?
Én app, en pakke eller Zoho One
Én app
Godt når problemet er afgrænset, og data kan stå selv eller forbindes enkelt.
En fokuseret pakke
Godt når flere apps skal støtte det samme område, eksempelvis hele kundeoplevelsen.
Zoho One
Godt når virksomheden vil samle flere områder på en fælles platform over tid.
POPULÆRE PRODUKTER
Gå direkte til en Zoho-app
Se hele kataloget for flere produkter.
Zoho Creator
Zoho Creator er en platform til skræddersyede apps. Den er relevant, når standardfelter og faste arbejdsgange ikke er nok, men en tung specialudvikling heller ikke giver mening.
Zoho CRM
Zoho CRM samler kunder, henvendelser, aftaler og aktiviteter. Den største værdi opstår, når systemet bliver tilpasset jeres salgsproces og gør næste skridt tydeligt for både medarbejdere og ledelse.
Zoho Desk
Zoho Desk samler kundesager fra mail, formularer og andre kanaler. Det gør det lettere at fordele arbejdet, følge svartider og sikre, at ingen henvendelser bliver glemt.
Zoho Campaigns
Zoho Campaigns bruges til nyhedsbreve og målrettede mailudsendelser. Løsningen bliver stærk, når kontaktlister, samtykke og kundedata hænger sammen med CRM.
Zoho Marketing Automation
Zoho Marketing Automation samler kampagner, adfærd og længere kommunikationsforløb. Det kan give en mere relevant dialog, når målgrupper og overlevering til salg er tydeligt defineret.
Zoho Analytics
Zoho Analytics samler data fra flere kilder i rapporter og dashboards. Værdien ligger ikke i flere grafer, men i fælles definitioner og tal, som virksomheden har tillid til.
Zoho Flow
Zoho Flow forbinder apps og kan udføre handlinger, når noget sker i et system. Det er en praktisk vej til automatisering, når reglerne er tydelige og fejl kan håndteres sikkert.
Zoho Forms
Zoho Forms gør det muligt at bygge digitale formularer til kunder, medarbejdere og samarbejdspartnere. En god formular er kort, forståelig og koblet direkte til den proces, der følger efter.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ samler chat, websiteaktivitet og digitale samtaler. Det kan hjælpe salg og service med at svare hurtigere, når kanalen har et klart formål og bemandes realistisk.
Zoho Projects
Zoho Projects samler opgaver, milepæle, timer og projektkommunikation. Det giver ro, når struktur og rapportering er tilpasset den måde, projekterne faktisk bliver leveret på.
Zoho Books
Zoho Books er et økonomisystem til blandt andet tilbud, fakturaer, betalinger og bogføring. Valget skal altid vurderes i forhold til lokale krav, revisor og de processer, virksomheden allerede bruger.
Zoho People
Zoho People hjælper med medarbejderoplysninger, fravær, dokumenter og HR-processer. Løsningen skal bygges med tydelig adgang, klare roller og respekt for følsomme data.
SPØRGSMÅL OG SVAR
Ofte stillede spørgsmål
Korte svar på de spørgsmål, der typisk opstår før en beslutning.
Det afhænger af processer, brugere, integrationer og den ønskede retning. Vi anbefaler en løsning efter at have forstået behovet, ikke før.
Ja. En afgrænset start er ofte den bedste måde at skabe værdi og lære platformen at kende.
Ja. Vi planlægger data og ansvar, så løsningen kan udvides uden unødig oprydning.
Ja. Vi vurderer standardforbindelser, API'er og dataejerskab og bygger kun de integrationer, der har et tydeligt formål.
TAG DET FØRSTE SKRIDT
Skal vi se på jeres næste skridt?
Fortæl kort, hvad I vil forbedre. Så tager vi en ærlig samtale om muligheder, omfang og den rigtige start.