NORDIC CRM · ZOHO
Zoho skal løse en forretningsopgave - ikke bare tilføje endnu en app
Vælg efter det flow, der skal fungere bedre. Vi sammensætter produkter, data, integrationer og en realistisk implementeringsrækkefølge.
Fem sammenhængende løsningsområder
VÆLG EFTER FORRETNINGSOMRÅDE
Hver side viser arbejdsgangen, de typiske Zoho-komponenter, leverancen og de konkrete forbedringer, vi designer efter.
Byg én sammenhængende vej fra ny henvendelse til loyal kunde
Vi designer salgsprocessen, kundedata og automatiseringen, så næste skridt er tydeligt for medarbejderen og pipeline er troværdig for ledelsen.
Forbind kampagner, websiteadfærd og CRM med den næste relevante handling
Vi bygger marketingflows, hvor samtykke, segmenter, indhold, engagement og salgsoverlevering hænger sammen – og hvor resultater kan følges.
Giv hver henvendelse en ansvarlig, en frist og den rigtige kundehistorik
Vi samler kanaler, tickets, viden, SLA og opfølgning, så serviceorganisationen kan prioritere og lære af driften.
Forbind salg, ordre, lager, abonnement og økonomi uden unødige mellemregninger
Vi designer quote-to-cash og backoffice-flowet på tværs af Zoho og de økonomi- eller ERP-systemer, der skal forblive i jeres landskab.
Lad data flyde sikkert mellem systemer - og gør undtagelserne synlige
Vi forbinder Zoho med jeres øvrige platforme, automatiserer gentagne processer og bygger et datagrundlag, der kan forklares og driftes.
Fra forretningsmål til systemer
SÅDAN VÆLGER VI
Et godt Zoho-valg starter med proces og ansvar – og slutter med en løsning, medarbejderne kan bruge.
1. Prioritér processen
Vælg den arbejdsgang, der skal forbedres først.
2. Definér data og ansvar
Aftal ejerskab, adgang og næste handling.
3. Vælg apps og integrationer
Brug de færreste byggeklodser, der løser opgaven ordentligt.
4. Implementér i etaper
Test med brugere og beslut næste fase på et oplyst grundlag.
Hvilket løsningsområde skal I starte med?
TAG DET FØRSTE SKRIDT
Tag den vigtigste arbejdsgang med. Vi hjælper med at afgrænse det første scope og vælge den rigtige kombination af Zoho og integrationer.
TAL MED NORDIC CRM
Hvad skal være lettere i jeres virksomhed?
Fortæl os om det arbejde, I vil forbedre. Så ser vi sammen på en fornuftig start, omfanget og den hjælp, I har brug for.