YDELSE · FORRETNINGSANALYSE
Forstå problemet, før I vælger den tekniske løsning
Vi undersøger mål, arbejdsgange, data, systemer og de mennesker, som skal bruge løsningen. Resultatet er et klart billede af, hvad der bør løses nu.
TYPISKE UDFORDRINGER
Det er ofte her, behovet bliver synligt
Afdelinger ser forskellige problemer
Salg, service, økonomi og ledelse har hver sin forklaring på, hvor processen går i stå.
Systemønsker bliver en lang liste
Funktioner bliver samlet uden forbindelse til en konkret beslutning eller arbejdsgang.
Omfanget er usikkert
Det er svært at vurdere tid, pris og risiko, fordi data og afhængigheder ikke er synlige.
HVEM HAR GAVN AF DET?
Forretningsanalyse med et klart formål
Virksomheder, der overvejer CRM eller en større Zoho-løsning, men mangler fælles forståelse af behov, omfang og prioritet.
Det gode udgangspunkt
I behøver ikke have alle svar. Vi har brug for adgang til de mennesker, der kender målet og den daglige arbejdsgang.
SÅDAN GRIBER VI DET AN
En overskuelig vej gennem forretningsanalyse
Hvert trin har et tydeligt formål, en ansvarlig og et resultat, der kan bruges i det næste.
Tal med beslutningstagere
Vi afklarer mål, rammer og hvilke resultater virksomheden vil kunne se.
Tal med brugerne
De daglige opgaver og undtagelser bliver en del af billedet.
Gennemgå data og systemer
Vi ser på kilder, kvalitet, integrationer og de vigtigste begrænsninger.
Saml og prioriter
I får et kort og konkret beslutningsgrundlag frem for en teknisk ønskeliste.
DET I FÅR
Konkrete resultater af arbejdet
Indhold og omfang aftales, før vi starter.
Fælles problemforståelse
Mål, udfordringer og vigtigste arbejdsforløb bliver beskrevet i et enkelt sprog.
System- og dataoverblik
Vi viser, hvor data opstår, hvem der bruger dem, og hvilke systemer der er afhængige af hinanden.
Prioriterede muligheder
Forslag vurderes efter værdi, indsats, risiko og hvor klar virksomheden er til ændringen.
Anbefalet næste skridt
I får en konkret retning, der kan bruges til beslutning, budget eller en mere detaljeret plan.
VÆRDI I HVERDAGEN
Hvad arbejdet skal gøre lettere
Færre misforståelser
Ledelse og medarbejdere får et fælles billede af problemet og målet.
Bedre budget
Omfang og afhængigheder bliver tydeligere, før udviklingen begynder.
Et mere præcist projekt
Løsningen kan designes omkring de vigtigste processer i stedet for alle tænkelige ønsker.
SE OGSÅ
Relaterede ydelser og løsninger
Løsningsplan
Når behovet er forstået, omsætter vi det til en praktisk plan. Den viser, hvad der skal bygges først, hvordan data hænger sammen, og hvilke beslutninger virksomheden skal tage.
Procesoptimering
Vi hjælper med at finde de trin, der skaber ventetid, dobbeltarbejde og fejl. Først når processen giver mening for mennesker, vælger vi system og automatisering.
Priser
Prisen afhænger af proces, data, integrationer, brugere og den hjælp, I har brug for. Vi gør omfang og valg tydelige, før arbejdet sættes i gang.
SPØRGSMÅL OG SVAR
Ofte stillede spørgsmål
Korte svar på de spørgsmål, der typisk opstår før en beslutning.
Nej. Små og velafgrænsede opgaver kan ofte starte direkte. Analysen er værdifuld, når flere processer, afdelinger eller systemer hænger sammen.
Det afhænger af omfang og antal interessenter. En afgrænset analyse kan gennemføres hurtigt, mens større miljøer kræver flere samtaler og data.
Ja, hvis næste skridt er tydeligt nok. I kan også bruge materialet som internt beslutningsgrundlag.
Nej. Vi er Zoho-specialister, men analysen kan også vise, at et eksisterende system bør bevares eller integreres.
TAG DET FØRSTE SKRIDT
Har I brug for forretningsanalyse?
Beskriv situationen kort. Så hjælper vi med at afgøre, om opgaven er afgrænset nok til at starte, eller om vi først skal skabe mere overblik.