Zoho CRM: Importér nye kontakter fra Excel eller CSV

NORDIC VIDENSBASE

Zoho CRM: Importér nye kontakter fra Excel eller CSV

Flyt en kontrolleret kontaktliste ind i Contacts.

Før du starter

Zoho CRM i browseren. Menuer kan variere med sprog, udgave og tilpasninger.

Det skal du have adgang til

Import Records og adgang til Contacts samt det valgte layout.

Gælder disse appversioner

Zoho CRM web. Desk-screenshots: klassisk grænseflade.

Flyt en kontrolleret kontaktliste ind i Contacts.

Før du starter

Gælder Zoho CRM i browseren. Import Records og adgang til Contacts samt det valgte layout. Menupunkter kan variere med sprog, udgave og jeres tilpasninger.

Sådan gør du

  1. Lav en kopi af din fil. Brug én kontakt pr. række og tydelige kolonneoverskrifter.
  2. Kontrollér, at alle obligatoriske felter har værdier. Last Name er normalt påkrævet i Contacts.
  3. Åbn Contacts, og vælg Import Contacts ved knappen til oprettelse. I den klassiske visning kan Import stå som en selvstændig knap.
  4. Vælg filen, kontrollér tegnsæt og klik Next. Brug UTF-8, hvis din CSV er gemt som UTF-8.
  5. Vælg det rigtige layout og Add/Insert eller Add as new Contacts. Vælg et passende dubletfelt.
  6. Map kolonnerne til CRM-felterne, og kontrollér eksemplerne.
  7. Gennemgå opsummering og eventuelle automationsvalg. Afslut med Submit eller Finish afhængigt af importværktøjet.
Import i den klassiske CRM-visning.
Import i den klassiske CRM-visning. Screenshot fra Nordics Desk-guide i den klassiske CRM-visning.
Eksempel på mapping af First Name, Last Name og Email.
Eksempel på mapping af First Name, Last Name og Email. Screenshot fra Nordics Desk-guide i den klassiske CRM-visning.

Kontrollér resultatet

Kontrollér importresultatets antal, og åbn nogle importerede kontakter. Tjek navn, email og de øvrige mapped felter.

Hvis det ikke virker

Start med få kontakter, hvis filformatet er nyt. Importér ikke samme fil igen, før du har undersøgt resultatet og eventuelle afviste rækker.

Kilder og gennemgang

Vejledningen er kildekontrolleret den 11. oktober 2026 mod Zohos officielle dokumentation og Nordics eksisterende Desk-guide. Screenshots viser en tidligere grænseflade. Guiden er ikke afprøvet i alle kundeopsætninger.

Har du brug for hjælp? Skriv privat til Nordic Support. Send en præcis fejlbesked og et screenshot uden persondata eller adgangskoder.

Kontrollér resultatet

Kontrollér importresultatets antal, og åbn nogle importerede kontakter. Tjek navn, email og de øvrige mapped felter.