Fælles sagsoversigt
Henvendelser bliver synlige for det team, der skal svare.
NORDIC CRM
Denne side handler om jeres kundeservice. Vi hjælper med at samle henvendelser, historik og ansvar i Zoho, så kunderne bliver hjulpet videre.
DET HJÆLPER VI MED
Henvendelser bliver synlige for det team, der skal svare.
Sager får en ejer og en prioritet.
Gode svar bliver til hjælp for flere medarbejdere.
I PRAKSIS
Nordic CRMs tekniske support er en separat ydelse. På supportsiden kan I se kontaktmuligheder og vores supportaftaler.
RELEVANT AT SE VIDERE PÅ
SPØRGSMÅL OG SVAR
Ja. Vi aftaler mål, omfang og test for den konkrete opgave. Nye ønsker bliver vurderet separat.
Arbejdet beskrives og estimeres før accept. Licenser og løbende drift holdes adskilt fra udviklingen.
TAL MED NORDIC CRM
Fortæl os om en konkret opgave. Så tager vi en samtale om mulighederne.