Din kundeportal
Følg dine sager, se møder og få overblik over din aftale.
NORDIC CRM / KUNDEPORTAL
Vi er her for dig.
Dine sager, dine møder og menneskerne bag. Samlet ét sted.
Henter din kundeportal…
Velkommen indenfor
Skriv din email. Vi sender en engangskode – også hvis du er ny hos os.
Få hjælp nu
Send en sag eller find svaret i vores vejledninger. Du behøver ikke en supportaftale for at kontakte os.
Ny hos Nordic CRM?
Start med dit behov. Vi hjælper med kundeadgang og den rigtige supportaftale.
Viden, når du har brug for den
Guides, ofte stillede spørgsmål og hjælp til dine Zoho-løsninger.
Din supportaftale
Hvordan kan vi hjælpe?
Her ser du dine kommende, gennemførte og aflyste møder. Vil du flytte eller aflyse en tid, bruger du linkene i din bekræftelsesmail.
NY HOS NORDIC CRM?
Start med et gratis opstartsmøde
Vi tager en time sammen med dig og taler om jeres behov, jeres Zoho-opsætning og hvordan vi bedst kommer i gang. Det er gratis og uforpligtende.
Har du allerede en supportaftale? Log ind i portalen for at booke support, fejl og udvikling.
Opstartsmøder tages som udgangspunkt af Daniel og er åbne hverdage 11–15. Alle tider vises i dansk tid.
SUPPORT PÅ JERES PRÆMISSER
Find den support, der passer til jer
Vælg jeres behov. Vi foreslår en aftale, og I kan sende os et ønske om opgradering eller en ny aftale.
Core
79 kr.
pr. bruger / måned, ekskl. moms
Email
Normal: 48 servicetimer
Kritisk: 24 servicetimer
0 min. rådgivning / måned
0 t. småændringer / måned
Priority
129 kr.
pr. bruger / måned, ekskl. moms
Email og telefon
Normal: 24 servicetimer
Kritisk: 12 servicetimer
30 min. rådgivning / måned
1 t. småændringer / måned
Prime
299 kr.
pr. bruger / måned, ekskl. moms
Email, telefon og video
Normal: 12 servicetimer
Kritisk: 6 servicetimer
60 min. rådgivning / måned
3 t. småændringer / måned
En henvendelse ændrer ikke din aftale. Vi afklarer behov, booking og vilkår med jer først. Svartid er første kvalificerede svar, ikke en garanti for løsning.
Se alle ydelser og aftalevilkår →NORDIC VIDENSBASE
Hvad vil du gerne have hjælp til?
Find en guide til din app, eller søg efter den opgave, du vil løse.
Vælg din app
Zoho Books1 guide eller svar
Zoho CRM22 guides og svar
Zoho Desk2 guides og svar
Zoho Mail1 guide eller svar
Zoho Projects1 guide eller svarGuides
Sådan opretter du et tilbud i CRM
Læs guiden →Sådan sender du en mail med skabelon fra CRM
Læs guiden →Sådan konverterer du et lead til kontakt og deal
Læs guiden →Sådan tilføjer du en note, opgave eller et opkald til en kontakt
Læs guiden →Sådan finder og fletter du dubletter
Læs guiden →Sådan skifter du ejer på flere poster på én gang
Læs guiden →Sådan laver du en workflow-regel
Læs guiden →Sådan tilføjer du en ny bruger og giver adgang
Læs guiden →Sådan eksporterer du data fra CRM
Læs guiden →Sådan opretter du en kontakt eller et lead manuelt
Læs guiden →Sådan opretter du en deal og flytter den gennem salgsprocessen
Læs guiden →Sådan laver du en rapport i CRM
Læs guiden →Sådan laver du et dashboard
Læs guiden →Sådan importerer du kontakter fra Excel eller CSV
Læs guiden →Sådan gør du din fil klar til import
Undgå fejl i navne, datoer og tal, når du flytter data ind i Zoho CRM.
Læs guiden →Sådan laver du en personlig huskeseddel i CRM
Brug Sticky Notes til små noter og påmindelser, du selv skal huske.
Læs guiden →Sådan tilføjer du en dropdown med faste valgmuligheder
Lav en dropdown, så alle bruger de samme værdier i Zoho CRM.
Læs guiden →Sådan tilføjer du et felt til hele tal
Lav et felt til antal, fx hvor mange medarbejdere en virksomhed har.
Læs guiden →Sådan tilføjer du et tekstfelt
Lav et felt til korte tekster, fx en kundereference.
Læs guiden →Sådan matcher du kolonnerne i din fil med felterne i CRM
Sørg for, at hver kolonne i din fil ender det rigtige sted i Zoho CRM.
Læs guiden →Din kundeadgang
Vil du oprette din kundeprofil?
Det er frivilligt. Vi opretter din kontakt i CRM. Virksomhed og supportaftale bekræftes af vores team.