FORRETNING, TEKNIK OG MENNESKER I SAMME TEAM

Mød teamet bag Nordic CRM

Vi kombinerer kommerciel rådgivning, løsningsdesign, udvikling, opsætning, projektledelse og support. Det giver én sammenhængende dialog fra første mål til daglig drift.

Teammøde hos Nordic CRM hvor medarbejdere diskuterer CRM løsninger og digitale processer i moderne kontormiljø.

UDGANGSPUNKTET

Team

Nordic CRM har syv faste medarbejdere, herunder fem fuldtidsressourcer i leverancen, og kan udvide med betroede specialister, når opgaven kræver det. Den kommercielle og tekniske ledelse bliver hos Nordic CRM.

Blandingen af erfarne Zoho-specialister, udviklere, konsulenter og yngre talenter giver både teknisk energi og stabilitet. Vi er store nok til komplekse opgaver og tæt nok på til at kende detaljerne.

KOMMERCIEL OG TEKNISK LEDELSE

Tydeligt ansvar fra første samtale

Daniel K. Gustavsen

Kommerciel strategi, forretningsudvikling og salg. Daniel leder den første forretningsdialog, hjælper med at gøre mål og investering tydelige og følger den langsigtede kunderelation.

Mark Just

Teknisk arkitektur, integrationer og compliance. Mark leder komplekst løsningsdesign, API- og dataarkitektur, udvikling, rettigheder, sikkerhed og tekniske standarder.

TEAMETS KOMPETENCER

De fagligheder, der samles i leverancen

Udvikling

Særlige funktioner, integrationer, kodegennemgang og tekniske løsninger.

Zoho-opsætning

Konfiguration af apps, data, visninger og arbejdsgange.

Forretningsanalyse

Processer, prioritering og en plan, som giver mening for ledelse og medarbejdere.

Projektledelse

Omfang, opgaver, frister, ansvar og løbende kommunikation.

Sikkerhed og arkitektur

Adgang, data, integrationer, dokumentation og mulighed for vedligeholdelse.

Træning og support

Hjælp til brugerne før, under og efter den nye løsning bliver taget i brug.

Team sidder sammen og ser på en tablet

TÆT PÅ OPGAVEN

Et team, der kan følge hele vejen

Vi er store nok til komplekse opgaver, men tæt nok på til at kende detaljerne. Når ekstra specialister bliver koblet på, bevarer Nordic CRM både det kommercielle og tekniske ansvar.

SPØRGSMÅL OG SVAR

Ofte stillede spørgsmål

Korte svar på de spørgsmål, der typisk opstår før en beslutning.

Det afhænger af opgaven. I får tydelige kommercielle, tekniske og daglige kontakter, og ansvaret bliver ikke skjult bag en fælles indbakke.

Vi kan udvide med et betroet netværk til særlige kompetencer eller kapacitet. Nordic CRM bevarer det samlede ansvar.

Ja. Vi har både kodekompetencer, Zoho-opsætning og erfaring med API- og dataarkitektur.

Vi tilstræber kontinuitet og dokumentation, så relation og viden ikke forsvinder ved hver ny opgave.

TAG DET FØRSTE SKRIDT

Skal vi se på jeres næste skridt?

Fortæl kort, hvad I vil forbedre. Så tager vi en ærlig samtale om muligheder, omfang og den rigtige start.