Vidensbank Hvorfor CRM-projekter fejler CRM-projekter fejler ofte på grund af uklare processer, dårlig datakvalitet, for lidt adoption og for meget fokus på teknik. CRM-projekter fejler ofte på grund af uklare processer, dårlig datakvalitet, for lidt adoption og for meget fokus på teknik. Hos Nordic CRM ser vi CRM, Zoho, automatisering og AI som værktøjer, der…
View detailsVidensbank Integrationer bør designes som forretning Integrationer handler ikke kun om API. De handler om at flytte de rigtige data på det rigtige tidspunkt med det rigtige ansvar. Integrationer handler ikke kun om API. De handler om at flytte de rigtige data på det rigtige tidspunkt med det rigtige ansvar. Hos Nordic CRM ser vi…
View detailsVidensbank Telefoni i Zoho CRM: fra samtale til handling Telefoni i CRM kan gøre opkald, noter, opfølgning og ansvar langt mere systematisk. Telefoni i CRM kan gøre opkald, noter, opfølgning og ansvar langt mere systematisk. Hos Nordic CRM ser vi CRM, Zoho, automatisering og AI som værktøjer, der først skaber værdi, når de bliver koblet…
View detailsVidensbank AI i CRM: hvor giver det faktisk værdi? AI giver værdi, når den bruges til konkrete opgaver som prioritering, opsummering, support, content og beslutningsstøtte. AI giver værdi, når den bruges til konkrete opgaver som prioritering, opsummering, support, content og beslutningsstøtte. Hos Nordic CRM ser vi CRM, Zoho, automatisering og AI som værktøjer, der først…
View detailsVidensbank Hvornår giver Zoho One mening? Zoho One giver mest værdi, når flere afdelinger kan samles på én platform med fælles data og klare workflows. Zoho One giver mest værdi, når flere afdelinger kan samles på én platform med fælles data og klare workflows. Hos Nordic CRM ser vi CRM, Zoho, automatisering og AI som…
View detailsVidensbank Hvordan vælger man det rigtige CRM-system? Et godt CRM-valg starter ikke med funktioner, men med jeres salgsproces, kundedata, roller og rapporteringsbehov. Et godt CRM-valg starter ikke med funktioner, men med jeres salgsproces, kundedata, roller og rapporteringsbehov. Hos Nordic CRM ser vi CRM, Zoho, automatisering og AI som værktøjer, der først skaber værdi, når de…
View details