AI i CRM: Hvor giver det faktisk mening?

AI kan hjælpe med prioritering, opfølgning, indsigt og effektivisering, men kun hvis den bygger på data, der er til at stole på. Derfor bør AI sjældent være første skridt.

Start med struktur. Brug derefter AI dér, hvor den kan løfte kvalitet, tempo eller beslutningsgrundlag.